Luego de un tiempo, es que podremos ver los resultados que esperamos, siempre que logremos atinar con lo que necesitamos. Sea que tengas tu propio proceso logístico, o que lo hayas contratado de forma extensa, debes tener la capacidad para poder tomar las soluciones más pertinentes a lo que a tu empresa se refiere.
Para poder dar justamente con lo que estás buscando en cuanto a soluciones logísticas, es indispensable poder comprender algunos factores que son claves, para poder saber qué es lo que realmente necesita tu cadena de producción y suministros, para que así, puedas constatar que estás haciendo lo correcto, o, que la empresa contratada esté cumpliendo con lo necesario.
A continuación, vamos a hablar un poco más acerca de las soluciones logísticas, y como estas, siempre deben estar presentes en tu entorno comercial, para solucionar todos los incidentes o errores que puedan surgir de forma inesperada. Te pido que puedas leernos hasta el final, ya que estamos seguros, tenemos mucho que decirte, y que por supuesto, necesitas saber.
Cuáles son las soluciones logísticas que necesitas encontrar
Cuando realizamos la contratación con un operador logístico para encontrar soluciones logísticas, debemos tener en cuenta, que se trata de un actor que posee múltiples posibilidades a nuestras necesidades, así como tiene la capacidad de abarcar muchos servicios y tareas, debido que, para eso se ha preparado y formado por un largo tiempo. Todo lo que tiene que ver con recepción y preparación de pedidos, fabricación, distribución, envíos, entregas, aprovisionamiento, transporte, almacenamiento… Son elementos que por sí mismos tienen múltiples factores y variantes, las cuales se presentan en circunstancias diarias, y que por lo general, son inesperadas. Por esa razón, lo primero que necesitas evaluar y comprender, es: Cuales son las necesidades que necesitas solucionar, y más allá, cuáles son tus verdaderas prioridades.
Quisiéramos que imagines la siguiente situación: Has agendado una cita con algún proveedor de transporte para conseguir soluciones logísticas, y realmente has quedado encantado debido a que posee tecnología de punta, y todo se desarrolla bajo un esquema de automatización bastante bueno… Pero, la verdad, es que tú no necesitas almacenaje, ni procesamiento de pedidos, debido a que tú ya cuentas con un proceso bastante aceptable en este sentido. Es indispensable mantener el foco, y creer que, lo realmente importante, son tus necesidades y prioridades.
Es importante saber qué es lo que se busca.
Para poder obtener las respuestas mediante soluciones logísticas que algún operador pueda darte, es necesario que encuentres a una empresa que sea especialista en un tipo de servicio en específico, esto no quiere decir que debes contratar a alguna que solo tenga capacidad para hacer una sola cosa, sino que, sepa exactamente como realizar esa actividad que tu consideras como obligatoria de cumplir dentro de tu esquema interno de producción y suministro, ya que así, tendrás la certeza, de que habrá un problema menos.
Confianza y trayectoria.
Solo podrás tener soluciones logísticas si encuentras a un operador que maneje el área comercial de una manera profesional, ya que tendrá las herramientas para ponerse en tu lugar, y brindarte herramientas necesarias para mejorar en aquellos aspectos que lo necesites. Si has hecho una buena elección, las soluciones logísticas llegarán con bastante naturalidad, y sobre todo, podrá hacerte ver cosas que quizás no habías visto, y que son esenciales para optimizar toda tu cadena de fabricación y producción. Sin embargo, es necesario contar además, con opiniones profesionales externas, para poder tener un panorama mucho más objetivo acerca del contexto y las situaciones que se desarrollan.
En esta era de la información y tecnología, es muy sencillo saber si la empresa de operaciones logísticas es exitosa o no. De igual forma, es pertinente saber a ciencia cierta mediante algún otro cliente o proveedor, la reputación real de dicha empresa. Si es una empresa de trayectoria y exitosa, es mucho más fácil saberlo, y así tener la tranquilidad para seguir avanzando en los objetivos y las soluciones logísticas.
Es mucho mejor ver las soluciones logísticas a largo plazo.
Las decisiones que tengas que tomar en cuanto a las formas de encontrar las soluciones logísticas que estás buscando, deben ser siempre con los pies en la tierra, tomando en consideración todas las variables posibles, y sobre todo, tomando en cuenta, que son soluciones logísticas a largo plazo. De nada sirve tomar decisiones, si a los dos días vas a cambiar de opinión. Si el servicio que has contratado lo consideras de calidad, lo mejor es mantener la relación de equilibrio y cercanía con el operador logístico. Poder mantener dicha relación por los próximos años, va a aportarte muchos beneficios, tanto a nivel operativo, como económico y financiero.
Mantener la confianza, cuidarla, y desarrollarla, le permite a encargado de la logística serte mucho más sincero, poniéndose en tus zapatos, y siempre queriendo lo que más te convenga a ti. Además, tendrás a tu aliado en tu terreno, y le permitirás trabajar con mucha mayor tranquilidad, lo que se traduce en conocer a ciencia cierta aquellos aspectos críticos que existan en el proceso interno de la empresa.
En contraposición a lo anteriormente descrito, esto no significa que no puedas buscar nuevos operadores, o mayores alternativas, siempre que consideres que no estas recibiendo las soluciones logísticas que has estado buscando, o cuando simplemente evalúes y veas que hay que hacer algunos cambios necesarios en la operativa diaria. Para obtener más información y mayores conocimientos puedes integrarte a una Maestría en Logística.
