{"id":961,"date":"2021-06-29T11:00:00","date_gmt":"2021-06-29T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ceupe.com.ar\/blog\/?p=1880"},"modified":"2023-03-27T20:20:59","modified_gmt":"2023-03-27T20:20:59","slug":"tecnicas-de-investigacion-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ceupe.com.ar\/blog\/tecnicas-de-investigacion-social\/","title":{"rendered":"T\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n social"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La importancia de la investigaci\u00f3n social<\/h2>\n\n\n\n<p>Las t\u00e9cnicas de<strong> investigaci\u00f3n social,<\/strong> son el veh\u00edculo mediante el cual las ciencias sociales estudian los fen\u00f3menos observados en una determinada poblaci\u00f3n y que requieren ser descritos. Para llevar a cabo una investigaci\u00f3n social, el m\u00e9todo cient\u00edfico adem\u00e1s de sistematizar, requiere tambi\u00e9n de la implementaci\u00f3n de t\u00e9cnicas de recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n. Las cuales encausar\u00e1n la investigaci\u00f3n por el camino que el cient\u00edfico o grupo de cient\u00edficos considera m\u00e1s adecuado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Las t\u00e9cnicas utilizadas en investigaci\u00f3n social son diversa y cada una tiene su propia cuota de efectividad y resultados propios<\/strong>. Para comprender mejor cu\u00e1l t\u00e9cnica es m\u00e1s adecuada en cada objeto de estudio, los investigadores se ven en la necesidad de definir el tipo de investigaci\u00f3n que desean llevar a cabo. Ees por eso que para determinar la utilidad de una u otra t\u00e9cnica ser\u00e1 importante tener muy en cuenta la anterior afirmaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n social ha aumentado su popularidad con la nueva tecnolog\u00eda que tenemos a nuestra disposici\u00f3n. Los medios sociales han crecido enormemente en los \u00faltimos a\u00f1os, y no es ning\u00fan secreto que los utilizamos a diario. S\u00f3lo esto ha dado lugar a t\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n social, como las t\u00e9cnicas de encuesta en l\u00ednea, las encuestas basadas en la web e incluso los grupos de discusi\u00f3n; todas ellas han demostrado ser muy \u00fatiles para investigar actitudes y comportamientos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los tipos de t\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n social<\/h2>\n\n\n\n<p>As\u00ed como existen diversos m\u00e9todos para abordar una <strong>investigaci\u00f3n social<\/strong>, tambi\u00e9n existen diferentes tipos de investigaci\u00f3n de los fen\u00f3menos sociales. Por lo general, los tipos de investigaci\u00f3n social y sus t\u00e9cnicas vienen definidas por el enfoque que elige el investigador para llevar el curso del estudio.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre dichos tipos de investigaci\u00f3n se pueden diferenciar cuatro principales, los cuales como se puede observar. Cuentan con un grado de mayor o menor efectividad, al igual que de precisi\u00f3n y objetividad. En ciencias sociales, dichos tipos de investigaci\u00f3n, las t\u00e9cnicas m\u00e1s empleadas son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Primaria<\/strong>. Se trata de uno de los tipos de investigaci\u00f3n menos precisos, pues el investigador recopila informaci\u00f3n mediante sondeos y encuestas. Siendo estas dirigidas al objeto de estudio, pero siempre manteniendo una l\u00ednea beneficiosa para quien investiga. Es una investigaci\u00f3n de primera mano, sus t\u00e9cnicas principales son las encuestas y los sondeos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Secundaria<\/strong>. En este caso, el investigador realiza la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n remiti\u00e9ndose primeramente a fuentes secundarias. Para luego realizar confrontaci\u00f3n y an\u00e1lisis con la informaci\u00f3n recabada de primera mano. Los principales medios de recopilaci\u00f3n y t\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n se basan en la consulta de fuentes period\u00edsticas, informaci\u00f3n oficial en l\u00ednea, revistas, informes, etc.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cualitativa<\/strong>. Es un tipo de investigaci\u00f3n muy precisa, ya que se basa en la extracci\u00f3n de informaci\u00f3n mediante debates abiertos y conversacionales. Sin apartar al objeto estudiado del ecosistema en el que se encuentra en el momento de la recopilaci\u00f3n de la informaci\u00f3n. Es muy com\u00fan utilizar la t\u00e9cnica de la entrevista uno a uno en una investigaci\u00f3n cualitativa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cuantitativa<\/strong>. Una investigaci\u00f3n social enfocada en lo cuantitativo es por lo general una investigaci\u00f3n muy objetiva y precisa. Esto se debe a que la informaci\u00f3n obtenida se analiza mediante gr\u00e1ficos y datos estad\u00edsticos concretos. Se suelen utilizar t\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n experimental, as\u00ed como tambi\u00e9n encuestas y cuestionarios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">T\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n social m\u00e1s utilizadas<\/h2>\n\n\n\n<p>Vista la informaci\u00f3n anterior, se puede deducir que existen ciertos tipos de t\u00e9cnicas de la <strong>investigaci\u00f3n social <\/strong>que son utilizadas con mayor frecuencia por los investigadores. De esta forma, la observaci\u00f3n, la encuesta o cuestionario, la entrevista y los grupos de discusi\u00f3n resultan ser las herramientas predilectas. En especial por su eficacia, precisi\u00f3n y garant\u00edas de objetividad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La observaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>La observaci\u00f3n es una de las t\u00e9cnicas m\u00e1s utilizadas en los esquemas de investigaci\u00f3n de tipo cualitativo. Esta t\u00e9cnica se pone en pr\u00e1ctica principalmente cuando uno de los objetivos de la investigaci\u00f3n social es estudiar el comportamiento y costumbres de un grupo social.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de existir distintos niveles de participaci\u00f3n en una investigaci\u00f3n en la que se utiliza la t\u00e9cnica de observaci\u00f3n. Es importante destacar que las observaciones donde se ve m\u00e1s grado de participaci\u00f3n son especialmente las investigaciones de tipo etnogr\u00e1fico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">T\u00e9cnica de la encuesta<\/h3>\n\n\n\n<p>Es una t\u00e9cnica que se utiliza principalmente cuando existe la necesidad de recoger pruebas e informaci\u00f3n de un grupo grande de participantes. Las encuestas por lo general se presentan a modo de cuestionario, con preguntas elegidas cuidadosamente para que los miembros del grupo social objeto de estudio respondan en igualdad de condiciones, de manera que pueda mantenerse un grado adecuado de objetividad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La entrevista<\/h3>\n\n\n\n<p>Es una de las t\u00e9cnicas m\u00e1s utilizadas en las investigaciones cualitativas. Para esta t\u00e9cnica, el investigador recopila la informaci\u00f3n pertinente al profundizar en las opiniones, criterios y percepciones de los individuos. Interactuando verbalmente y de forma din\u00e1mica con los mismos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En una investigaci\u00f3n social cualitativa, la entrevista representa una de las t\u00e9cnicas que pueden ser m\u00e1s susceptibles a generar posiciones sesgadas<\/strong>. Junto con el grupo de discusi\u00f3n y la observaci\u00f3n, la entrevista es uno de los recursos predilectos en las investigaciones cualitativas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Grupo de discusi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Es una t\u00e9cnica que consiste en la agrupaci\u00f3n de individuos cuyas perspectivas en cuanto a un mismo tema sean diversas. Esto con la finalidad de obtener un acercamiento m\u00e1s profundo hacia el objeto de estudio. La entrevista se lleva a cabo mediante la agrupaci\u00f3n de participantes a quienes se les propone la interacci\u00f3n, discusi\u00f3n y comparaci\u00f3n de los distintos criterios. En donde, cada uno tiene en relaci\u00f3n con un tema o problem\u00e1tica en com\u00fan.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo general, los temas propuestos en un grupo de discusi\u00f3n tienen que ver con situaciones comunes a todos. Sin embargo, por su ambig\u00fcedad y alcance logran crear puntos de vista diversos entre la poblaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 se debe tener en cuenta para elegir t\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n social<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>El aspecto principal a tener en cuenta cuando se necesita escoger un tipo de t\u00e9cnica tiene que ver con la naturaleza de la informaci\u00f3n<\/strong>. Esto se debe principalmente a cada t\u00e9cnica genera un efecto diferente en la informaci\u00f3n que se recopila, lo cual, por consiguiente, influye en el tipo enfoque que toma la investigaci\u00f3n de un fen\u00f3meno.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ahondar en esta clase de temas o contenidos, la invitaci\u00f3n es para que te inscribas en una <a href=\"https:\/\/ceupelatam.com\/maestria-marketing-politico-cesuma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Maestr\u00eda en Marketing Pol\u00edtico y Comunicaci\u00f3n<\/strong><\/a>. Integr\u00e1ndote en uno de los \u00e1mbitos de trabajo con mayor desarrollo en la actualidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Observaci\u00f3n espont\u00e1nea<\/h2>\n\n\n\n<p>La observaci\u00f3n espont\u00e1nea es una t\u00e9cnica de investigaci\u00f3n social que consiste en observar a las personas en su entorno natural. La observaci\u00f3n espont\u00e1nea se utiliza para estudiar el comportamiento y la interacci\u00f3n humanos.<\/p>\n\n\n\n<p>Puede utilizarse para recopilar datos sobre un acontecimiento o un comportamiento concreto, como la forma en que las personas toman decisiones en la tienda de comestibles, o puede utilizarse para recopilar informaci\u00f3n sobre toda una cultura.<\/p>\n\n\n\n<p>La observaci\u00f3n espont\u00e1nea es una herramienta \u00fatil para los investigadores porque obtienen una representaci\u00f3n m\u00e1s precisa de lo que las personas hacen en la vida real, en lugar de lo que dicen que hacen o lo que creen que hacen.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si se pregunta a alguien si va a comprar alimentos ecol\u00f3gicos en el futuro y dice que s\u00ed, esto no significa necesariamente que esa persona vaya a comprarlos.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, si la observas comprando en la tienda y ves que no compra alimentos ecol\u00f3gicos, entonces esto te dir\u00e1 algo sobre c\u00f3mo su comportamiento coincide con sus palabras (o la falta de ellas).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Observaci\u00f3n estructurada<\/h2>\n\n\n\n<p>La observaci\u00f3n estructurada es un m\u00e9todo para que los investigadores registren y analicen el comportamiento de individuos, grupos o animales.<\/p>\n\n\n\n<p>Es una t\u00e9cnica de observaci\u00f3n que pretende crear una medida objetiva y sistem\u00e1tica del comportamiento humano registrando los acontecimientos desde el punto de vista del investigador.<\/p>\n\n\n\n<p>La observaci\u00f3n estructurada puede utilizarse en diversos contextos, como la educaci\u00f3n, los negocios, los entornos cl\u00ednicos, el asesoramiento y la psicoterapia.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede aplicarse a la investigaci\u00f3n social utiliz\u00e1ndola como componente de m\u00e9todos de investigaci\u00f3n cualitativos como la etnograf\u00eda o la observaci\u00f3n naturalista.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entrevistas semiestructuradas<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>En una entrevista semiestructurada, hay un tema o \u00e1rea de inter\u00e9s general, pero el entrevistador no tiene preguntas detalladas que hacer.<\/strong> El entrevistador se asegura de que se traten todos los temas relevantes, pero no pregunta sobre ellos en un orden determinado.<\/p>\n\n\n\n<p>El entrevistador puede utilizar una pregunta abierta como \u00abH\u00e1blame de tu familia\u00bb o \u00ab\u00bfQu\u00e9 haces para divertirte?\u00bb para animar al entrevistado a hablar libremente de estos temas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El entrevistador tiene una idea clara de los temas que se van a tratar, pero no tiene ninguna pregunta espec\u00edfica preparada de antemano.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las entrevistas semiestructuradas pueden ser m\u00e1s flexibles que las estructuradas y pueden proporcionar m\u00e1s informaci\u00f3n de los encuestados, ya que pueden salirse por la tangente y abarcar temas que no figuran en el cuestionario.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, tambi\u00e9n pueden llevar m\u00e1s tiempo porque hay menos preguntas predeterminadas para guiar la conversaci\u00f3n; por eso es importante que los entrevistadores tomen notas mientras escuchan para asegurarse de que no se les escapa nada importante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entrevistas en profundidad<\/h2>\n\n\n\n<p>La entrevista en profundidad es una t\u00e9cnica de investigaci\u00f3n utilizada para explorar las actitudes y opiniones de los encuestados. Puede utilizarse como complemento o alternativa a otros m\u00e9todos cualitativos, como los grupos de discusi\u00f3n y la observaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Las entrevistas en profundidad suelen realizarse cara a cara y permiten discutir temas de inter\u00e9s tanto para el entrevistador como para el entrevistado. Suelen durar entre una y dos horas.<\/p>\n\n\n\n<p>El entrevistador escucha atentamente lo que dice el entrevistado, tomando notas a lo largo de la conversaci\u00f3n, y puede hacer preguntas adicionales si es necesario.<\/p>\n\n\n\n<p>Se puede preguntar al entrevistado sobre sus experiencias en determinados temas o sobre sus opiniones acerca de cuestiones espec\u00edficas (por ejemplo, las leyes). Las entrevistas tambi\u00e9n pueden servir para recabar informaci\u00f3n sobre las caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas de las personas, como la edad o el sexo.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, las entrevistas en profundidad son muy similares a los grupos focales: ambos implican hablar con peque\u00f1os grupos de personas sobre intereses comunes; sin embargo, mientras que los grupos focales tienden a no ir m\u00e1s all\u00e1 de temas generales como el \u00abgusto\u00bb, las entrevistas en profundidad permiten que la discusi\u00f3n sea m\u00e1s espec\u00edfica (por ejemplo, preguntar a los entrevistados por qu\u00e9 les gustan determinados productos).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Discusiones de grupo<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Las discusiones en grupo son una t\u00e9cnica de investigaci\u00f3n social que consiste en que un grupo de personas discuta un tema o problema. <\/strong>Este tipo de investigaci\u00f3n se ha utilizado en marketing, salud y educaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo principal de esta t\u00e9cnica es recoger datos de los encuestados pidi\u00e9ndoles que eval\u00faen el producto o servicio. Puede hacerse mediante grupos de discusi\u00f3n y encuestas.<\/p>\n\n\n\n<p>Las siguientes son algunas de las ventajas de utilizar grupos de discusi\u00f3n para la investigaci\u00f3n de mercados:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ayuda a identificar las necesidades y deseos de los consumidores.<\/li>\n\n\n\n<li>Ayuda a identificar a los consumidores objetivo mejor que otros m\u00e9todos de investigaci\u00f3n de mercado, como los grupos de discusi\u00f3n y las encuestas. De este modo, le da una idea sobre c\u00f3mo crear su estrategia y plan de marketing mejor.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Ayuda a las empresas a entender a sus clientes mejor que cualquier otro m\u00e9todo o herramienta disponible en el mercado actual, ya que le da la oportunidad de ver c\u00f3mo interact\u00faan las personas entre s\u00ed y, al mismo tiempo, responder a preguntas sobre sus productos o servicios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Encuestas y sociogramas, redes de relaciones interpersonales<\/h2>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de las personas no son muy buenas adivinando el n\u00famero de amigos que tienen. La media es de unos 150, pero el n\u00famero real es s\u00f3lo la mitad.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, hay algunas formas de medir el n\u00famero de amigos que tienes (y otros aspectos de tu red social). Puedes utilizar encuestas o sociogramas (un diagrama de red) para identificar a tus amigos y c\u00f3mo te relacionas con ellos.<\/p>\n\n\n\n<p>Las encuestas son una forma de medir el n\u00famero de amigos que tienes y lo bien conectado que est\u00e1s. Por ejemplo, una encuesta sencilla podr\u00eda preguntar si conoces a cada persona de la sala.<\/p>\n\n\n\n<p>Si todos responden que s\u00ed, se considera que todos son conocidos (A), o personas con las que se comparte alg\u00fan tipo de conocimiento mutuo (por ejemplo, \u00abs\u00e9 qui\u00e9n es porque mi hermano fue al colegio con \u00e9l\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p>Si la mitad de las personas dicen que s\u00ed, entonces los que no se conocen deben ser extra\u00f1os (S). Si s\u00f3lo una cuarta parte dice que s\u00ed, entonces debe haber dos grupos: un grupo de conocidos que se conocen entre s\u00ed y otro grupo de extra\u00f1os que tampoco conocen a nadie pero s\u00ed se conocen entre s\u00ed. Esto puede ampliarse teniendo m\u00e1s de tres categor\u00edas con nombres diferentes<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Investigaci\u00f3n etnogr\u00e1fica, como la observaci\u00f3n participante.<\/h2>\n\n\n\n<p>Los datos etnogr\u00e1ficos pueden recogerse de diversas maneras. El m\u00e9todo elegido depende del objetivo del investigador y del tipo de investigaci\u00f3n que se realice. Los m\u00e9todos etnogr\u00e1ficos m\u00e1s comunes son las entrevistas, la observaci\u00f3n participante y los grupos de discusi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Las entrevistas son una forma habitual de recopilar datos etnogr\u00e1ficos. El investigador puede entrevistar a individuos o grupos de personas que tengan inter\u00e9s en el tema que se est\u00e1 estudiando.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas entrevistas pueden tener lugar en persona o por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico. Adem\u00e1s de hacer preguntas sobre temas espec\u00edficos, los investigadores tambi\u00e9n pueden preguntar a los entrevistados c\u00f3mo se sienten con respecto a ciertos temas o qu\u00e9 les motiva a actuar de determinadas maneras.<\/p>\n\n\n\n<p>La observaci\u00f3n de los participantes es otra t\u00e9cnica utilizada por los etn\u00f3grafos para recoger datos sobre el comportamiento y la cultura de sus sujetos. En este m\u00e9todo, los investigadores observan a las personas en su vida cotidiana y registran sus observaciones en notas o grabaciones de audio para poder revisarlas posteriormente con fines de an\u00e1lisis.<\/p>\n\n\n\n<p>Los grupos focales son otro m\u00e9todo utilizado por los etn\u00f3grafos para conocer mejor c\u00f3mo piensan, sienten o se comportan los miembros de un grupo ante determinadas situaciones o acontecimientos de su vida.<\/p>\n\n\n\n<p>Los grupos focales suelen estar formados por entre cinco y ocho participantes que comparten caracter\u00edsticas similares (como la edad o el origen \u00e9tnico) y tienen experiencias parecidas relacionadas con el tema que se est\u00e1 investigando.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para terminar<\/h2>\n\n\n\n<p>La observaci\u00f3n espont\u00e1nea es una parte valiosa del arsenal de un investigador en las ciencias sociales.<\/p>\n\n\n\n<p>Tiene el potencial de permitirles recopilar grandes cantidades de datos que luego pueden utilizarse para crear encuestas a gran escala o estudios culturales, al tiempo que se quitan de en medio y dejan que la gente siga con su d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto elimina la necesidad de largas explicaciones que podr\u00edan sesgar los resultados de alguna manera, y tambi\u00e9n requiere recursos tecnol\u00f3gicos m\u00ednimos que permiten a los investigadores recoger grandes cantidades de datos de varias culturas sin tener que gastar una fortuna en equipos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La importancia de la investigaci\u00f3n social Las t\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n social, son el veh\u00edculo mediante el cual las ciencias sociales estudian los fen\u00f3menos observados en una determinada poblaci\u00f3n y que requieren ser descritos. 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