Entendiendo que al aplicar el outsourcing dentro de las empresas, este servicio permite trasladar ciertas funciones a terceros. Es importante tener en cuenta que esta actividad traerá beneficios a la misma debido a que el trabajo será mucho más descentralizado. Además, es sumamente importante que la labor que se ha de sub-contratar será una actividad que sea adicional. Resulta imprescindible que no sea la labor principal que se efectúa, sería el fracaso seguro de la empresa.
¿Qué es lo que permite hacer el outsourcing en las empresas?
El outsourcing puede hacer que ciertas actividades dentro de la empresa que comúnmente son efectuadas las realicen otras personas. Con el fin de reducir o minimizar los recursos, además lograr aprovechar talento especializado en el ámbito a desarrollar. Si llegase a realizarse cualquiera de estas tareas en la misma empresa, de seguro habría que estructurar un nuevo departamento para ello.
Este servicio propone que al momento de contratar se puede hallar un proveedor que se enfoque solo en este tipo de tareas. Logrando mayor eficiencia y productividad. De esta manera, es que el outsourcing cumple su función. Permitiendo a la empresa centrarse en los objetivos que precisa y dejando a la empresa contratada realizar la actividad que se ha solicitado.
Áreas en las que la empresa aplica el outsourcing en las empresas
Actualmente, son muchas las empresas que aplican el outsourcing, por lo tanto, han proliferado una serie de empresas dedicadas a ello. Adicionalmente, las grandes empresas confían en el trabajo de estas empresas y su eficiencia. Lo mejor de disponer de estos servicios es que la empresa contratada solo podrá concentrase en la labor a ejecutar y la empresa en sus objetivos.
Así que para muchas empresas el trabajo de outsourcing es aplicado a diversas áreas de la empresa. Siendo más comunes en unas estructuras que en otras, algunos de los ejemplos más notables son:
Outsourcing en el sistema financiero
Este tipo de outsourcing puede aplicarse a los análisis y las posibilidades económicas de una empresa. Sobre todo, se dedica al asesoramiento en cuanto a este ámbito, tendiendo a ser aplicable en el desarrollo y expansión de la empresa. De esta manera, la empresa deja esta labor en manos de especialistas y logra mayor productividad al enfocarse en sus planes.
Servicios en Recursos Humanos
Siendo una de las áreas con mayor estrategia dentro de una empresa, los resultados podrían ser en extremo favorable. Debido a que las actividades dentro de esta área son de trascendencia para el desarrollo de la organización. Provee la agilización de la contratación del personal, es capaz de realizar las evaluaciones y aplicar formación al mismo.
Outsourcing para servicios informáticos
Para este tipo de servicios es fundamental requerir de especialistas en el área de la informática. De allí, que muchas empresas externalicen estas labores, al no disponer del personal indicado para ello. Además, los costos en este tipo de talento suelen ser altos, por lo que al realizar el sub-contrato la empresa tenderá a ahorrarse estos recursos.
Integración a los sistemas administrativos
El tipo de labores que se realizan en estas áreas tienden a ser consistente y bastantes complejas. Así que al hacerlo por tercerización resulta una ganancia en tipo para las empresas.
Aplicación del outsourcing en labores secundarias
Es el tipo de servicio que se contrata para labores relacionadas con la transportación de mercancías, distribución comercial o procesos de abastecimientos. Por lo que son las actividades aplicadas a los departamentos de ventas o distribución.
¿Cuáles son las ventajas que aporta el outsourcing en las empresas?
El outsourcing aplica una serie de ventajas que deben destacarse para el cumplimiento de los planes y objetivos de la empresa. Algunas de las mismas son:
- La reducción notable de los costos, permitiéndole a las empresas ahorrar grandes cantidades de dinero. Tanto en aplicación de nuevas tecnologías como en la contratación del talento.
- Lograr enfocarse en las actividades que son una prioridad para la empresa. Destinando recursos y energías en dicho fin, alejando los gastos en actividades que no resulta una prioridad.
- Es posible transformar gastos que son fijos en variables. En gran medida, porque la inversión es menor en infraestructura y tecnología. Al contratar los servicios de manera externa se fija solo una tasa sin que esta se modifique en corto plazo.
- Es posible reducir los riesgos, sobre todo, cuando se trata del área financiera o tecnológica. Al contratar una empresa externa especializada se reducen los riesgos, por lo que se podrá destinar esa inversión a proyectos innovadores.
- El tiempo empleado en formación, selección de personal para proyectos o compra de maquinarias se reduce notablemente. Si se dispone del mismo la productividad dentro de la empresa aumenta.
- Más flexibilidad para adaptar la empresa a los cambios. Aún más, si se trata de las transformaciones que sufren los mercados.
- El empleo de una empresa de outsourcing brinda la posibilidad de gozar de las últimas tecnologías. Debido a que estas empresas tienden a invertir en nuevos procesos y mantenerse al día en materia tecnológica.
¿Existen riesgos en la aplicación del outsourcing en las empresas?
Toda labor que posee ventajas para la empresa, siempre tendrá ciertos riesgos al ser aplicado. Es posible que se llegue a celebrar un contrato con empresas externas que luego no sea satisfactorio o no cubra las necesidades. Sin embargo es una acción que puede ser prevenida, al concertar un contrato que sea cerrado con cumplimiento a tiempos.
Incluso puede llegar a presentarse que se haya seleccionado de manera errónea al contratado. Por lo tanto, es preciso antes de firmar un contrato buscar detenidamente la empresa que se necesita. Solicitar los debidos presupuestos, asegurará capacidades y que cumpla con los objetivos planteados.
Es de suma importancia conocer de estos contenidos al momento de aplicar a tu empresa. Por lo tanto te invitamos a integrarte a una Maestría en Dirección de Sistemas y Tecnologías de la Información. Siendo uno de los programas referentes para este tipo de especialización.
