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¿De qué se trata el código de conducta empresarial?

Todas las organizaciones sin importar el tipo de actividad que realicen necesitan tener un código de conducta empresarial. Esta herramienta trabaja como guía para el correcto desarrollo de sus funciones.

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Todas las organizaciones sin importar el tipo de actividad que realicen necesitan tener un código de conducta empresarial. Esta herramienta trabaja como guía para el correcto desarrollo de sus funciones.

En la actualidad y en un ambiente de constante cambio los principios y los valores no deben quedarse rezagados. Es lo que garantiza mantenerse en el camino correcto hacia el éxito corporativo.

La empresa necesita tener establecido cuáles son los valores que definen su cultura organizacional. De esta manera es mucho más sencillo realizar un documento que define estructuralmente las responsabilidades y las conductas permitidas en la organización.

¿Qué se conoce como código de conducta empresarial?

Entonces, el código de conducta empresarial es un instrumento de gerencia que establece las normativas al comportamiento y las prácticas de una organización. También define el tipo de recompensas o amonestaciones según sea su caso. Y toda su formulación se encuentra basada en los valores que la organización ha tomado como suyos. 

Esta normativa es un documento planificado, diseñado y evaluado por algunos integrantes de la organización. Los cuales están designados para ello. Su estructura básica siempre tiene los siguientes elementos en conjunto:

  • Una exposición de motivos del porqué se concibió el código en primer lugar.
  • Un comunicado de la directiva hacia los trabajadores animándome a tomar estos valores en sus actividades.
  • Contiene la misión, visión, valores y objetivos que definen a la entidad
  • Diferentes normativas que regirán los distintos departamentos o sectores de la organización. El tipo de trato hacia el talento humano, los activos de la estructura, la propiedad intelectual, entre otros.
  • Cuáles son las limitaciones y el alcance del código de conducta empresarial.
  • Cuál es la metodología de control y evaluación del cumplimiento del reglamento. 

Todos estos elementos son parte de este marco normativo que una organización puede integrar a sus actividades. Resulta provecho puesto que complementa los procesos de la empresa que ya tiene un recorrido corporativo.

Características del código de conducta empresarial

Un código de conducta empresarial es un recurso vital para aquellas entidades que quieren ser reconocidas por sus prácticas íntegras y confiables. Algunas características de esta normativa pueden ser la eliminación de tediosos procesos para la toma de decisiones. También este le proporciona a la entidad un modelo de comportamiento común según los estándares conductuales de sus mismos valores.

Brinda una orientación a todos sus integrantes sobre sus labores diarias, además de ofrecer alternativas ante cualquier conflicto, error o riesgo. La responsabilidad de que esta norma se lleve a cabo y se respete recae en cada uno de los empleados de la entidad. El marco legislativo ofrece igualdad de condiciones y por lo tanto, es competencia de todos hacer prevalecer su contenido.

Se caracteriza a su vez por la continua evaluación y modificación según como sea la dinámica de sus empleados en el entorno. Esta normativa no es rígida, puede moldearse hacia el alcance de los objetivos.

Beneficios de tener un código de conducta empresarial 

Solamente al observar las características del código de conducta empresarial. Se pueden concluir ciertas utilidades. Sin embargo, aquí se plasman otros beneficios que conlleva esta legislación:

  • No hay ambigüedades de la normativa, se define cuáles son los objetivos.
  • Crea un ambiente de regulación en el que hay vacíos donde la legislación gubernamental no alcanza a llegar es decir en temas éticos. 
  • Fomenta confianza, responsabilidad y credibilidad sobre los procesos y las interacciones que existen entre la organización y su entorno (clientes, accionistas, competencia).
  • Sirve de anzuelo para atraer el mejor talento humano, nuevos clientes y proveedores.
  • Mejora la imagen y la reputación de la organización.
  • Nace un ambiente organizacional armonioso y satisfactorio entre el personal de la entidad.

Principios

Un código de conducta empresarial cuenta con sus propios valores, basados en la misión y visión de la organización. Sin embargo, existe una cantidad de principios que tienen en común todos los códigos conductuales, se pueden resaltan:

Respeto hacia la jurisprudencia vigente

Cuando se habla de un código de conducta empresarial no se refiere a reemplazar las leyes gubernamentales. La legislación de una sociedad se ve fortalecida por las normativas empresariales internas. 

Las normas que establecen el marco de conducta siempre deben respetar las leyes vigentes, por lo tanto hacerlas cumplir. Los instrumentos legales son tan importantes como los de conducta.

Por otro lado, este principio también se extiende hacia la defensa de los derechos humanos, así como la no discriminación de los individuos. Denunciar cualquier conducta que violente la integridad de una persona como el trabajo forzoso o algún tipo de acoso. 

Técnica de resolución de conflictos

Uno de los principios fundamentales de un código de conducta empresarial es la determinación de los roles o la metodología que debe seguirse para la resolución de problemas. Aquí interviene a su vez, los conflictos que se desprenden del interés. Debe contemplarse en sus normativas que todas las decisiones deben tomarse evaluando el provecho y el objetivo de la organización.

Existen otros principios que forman parte del código de conducta empresarial. Sin embargo es tarea fundamental de el alta directiva de la organización inculcar dichos principios. Una estratégica manera de influir en los empleados es a través del ejemplo. Aquí los fundamentos se transmiten de una manera orgánica y fomentando ambientes confiables.

El marco normativo de la conducta dictamina como principio imprescindible la transparencia de sus procesos. Para evitar corrupción y garantizar información confiable. Por otro lado, los negocios que practican estos tipos de gerencia se caracterizan por beneficiar a la sociedad en la que se desarrollan.

Si quieres aprender más acerca de cómo formular un código de conducta empresarial óptimo te recomendamos que te inscribas en una Maestría de Corporate Compliance

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